Mantener conversaciones con vecinos, propietarios o inquilinos preocupados, enojados o con alta carga emocional no es fácil… Pero tampoco imposible. El foco siempre estará en nuestras propias conversaciones, esas charlas internas que escalan la emocionalidad o nos permitan indagar, hacer ‘aikido verbal’ o volver a apalancarnos en los elementos de la confianza…

De eso hablamos y aprendimos.

Muchas gracias y hasta la próxima!