>> Mi mirada inversa sobre este gráfico…
1. INVOLUCRAR A LA GENTE EN DECISIONES: / no lo hagas, y conseguirás que tu gente no te informe sobre lo que realmente está sucediendo.
2. INFORMAR A LA GENTE EN AQUELLO QUE LE IMPORTA: / no lo hagas, y conseguirás que la calidad del producto y del compromiso que te brindan no supere nunca tus expectativas.
3. TRABAJAR PARA CUMPLIR LO PROMETIDO: / no lo hagas, y dañarás ese tejido de confianza básico que te brinda la certeza mínima para toda planificación.
4. MOSTRAR INTEGRIDAD ENTRE LO QUE SE DICE Y SE HACE FINALMENTE: / no lo hagas, y te amplificarán este circulo vicioso a niveles inimaginables.
5. PEDIR SUGERENCIAS, IDEAS Y TRABAJAR SOBRE ELLAS: / no lo hagas, y te convertirás en un arquitecto del status quo que nadie quiere, el cliente no paga y tu propio jefe no está buscando.
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¿Cuál es la que más te cuesta en tu organización?