Las 10 creencias erróneas (que limitan tus ventas)

¿Ya tenés una idea de cuáles son? Compará con estas que escribo aquí y hace tu ‘checklist’, para comprender el alcance del gap que te podría estar alejando de mejores y más continuos resultados.

“Hubo un momento en que mi nombre (=mi marca) tenía una reputación muy buena, que me precedía. Generaba reuniones telefónicas. La reunión fluía. Era solo cuestión de detectar la necesidad del cliente. Luego, preparaba la propuesta. Negociaba si era necesario. Fijábamos agendas. Hacía lo mío y punto. Satisfacción mutua y… a buscar otro cliente!”

Van las respuestas:

  1. Tu reputación no la creas (completamente) vos, sino que la construyen tus clientes; precisás por lo tanto influenciar su percepción con testimonios, casos y ejemplos reales.
  2. Las reuniones telefónicas se convirtieron en wapps o emails enfocados, personalizados; pero debes ganarte el derecho a que te lo dé;
  3. La reunión ya no fluye, sino que debes hacerla fluir y mostrar tu valor up front; de otra manera, existen múltiples preocupaciones que atentarán contra la atención que debería prestarte el cliente;
  4. No es la necesidad del cliente lo que necesitas detectar, sino los resultados que debe lograr;
  5. Preparar la propuesta requiere más que un template con el cual hacer copy/paste; el diseño customizado, usando palabras que resuenen, hace la diferencia;
  6. Ya no negocias ‘si es necesario’, sino que debes apuntar bien alto, lo que te obliga – y hace mandatorio – que tengas que negociar, más tarde o – un poco más – temprano;
  7. Las agendas se fijan, pero las certezas, en un mundo VUCA, se van desvaneciendo; de hecho, no son las agendas lo que se debe fijar primero, sino los valores desde el cual ambos operarán;
  8. Si pensás que ‘hacer lo tuyo y punto’ es lo que precisas hoy en día para que te sigan contratando, esperá sentad@… La sorpresa (=emoción) que puedas generar, que toma diferentes formas de valor, es lo que arma la experiencia y te hace memorable, es decir, demandable, requerible, para la siguiente vez;
  9. ¿Buscás la ‘satisfacción’? Error. Esa es la condición mínima para permanecer en el juego, no para ganarlo. Empezá a pensar que harás para lograr 2 niveles más allá de la satisfacción;
  10. Esperás cerrar con un cliente para buscar otro? Re armá tu agenda; tu pipeline siempre debe estar fresco, aún si te estuviera yendo muy bien. Ojalá que así fuera. Y si es así, buscá más clientes y aprendé a administrar la grandeza, el superávit y seguí pensando en grande, porque estás en pleno crecimiento.

[DESCARGAR eBOOK] > 4 Preguntas que tenés que hacerte (si le vendés a HR)

4 preguntas para freelancers, consultores y profesionales que venden sus servicios a HR

En nuestra comunidad buscamos que cada uno encuentre las soluciones, herramientas y respuestas que necesita para que SOLO LE QUEDE HACER CADA VEZ MEJOR, LO QUE SABE HACER.

Pero ojalá fuera lo que uno sabe el único factor que incide en resultados.

Una mala cotización, una mala presentación, una desmotivación inoportuna, una mala interpretación de las aspiraciones del cliente, te puede dejar afuera.

Y la idea es reducir todo esto al mínimo.

Sumate a la Membresía NEO y estarás presente en la próxima reunión, que será entre Agosto y Septiembre.

Este es el link: http://mpago.la/21AtcH

Abrazo y nos vemos!

Alejandro

Y como dice Fonsi vamo’​ a darle despacito…

Unos de los posts que más repercusión tuvo (y digo más de 3000 vistas), fue el que escribí hace unos 2 años y se llamó “Cómo mezclar ‘Despacito’, Neurociencia y Entrepreneurship”

Hablaba de visión, plan, pasión y desafío.

Y hoy vuelvo a leerlo y asumo que el sentirse INSPIRADO por alguien o por algo, es un componente clave del éxito de un proyecto emprendedor. Sencillamente, porque su misión es ayudarte a movilizar algo internamente cuando las fuerzas flaquean, cuando las condiciones del entorno nublan oportunidades, cuando lo que ya teníamos por cobrar se diluye, cuando necesitás respirar nuevamente, cuando estamos por perder lo que veníamos logrando y/o cuando sentimos que no estamos a la altura de los desafíos – o, si lo estamos, los múltiples factores que condicionan la excelencia del emprendimiento superan nuestra capacidad para encararlos con el ‘amor’, detalle y profesionalismo con el que hubiéramos querido -.

Como yo también lo sentí, también busqué inspiración.

Alguna vez te diré dónde la encontré. Lo que sí me llama la atención, lo más paradójico, es que las personas que se convirtieron en mi inspiración nunca supieron que lo fueron. Y esa es una de las derivadas del mundo digital en el que vivimos (aunque de aquí a poco, ya se los agradeceré personalmente!)

Pero la buena noticia es que hay un atajo que se puede tomar, basado en el ‘camino del héroe’ de un otro, en su iniciativa, oportunidad y coraje, que nos facilita luego lo que nosotros podríamos hacer, pero sin pagar los primeros costos/errores asociados. Y nos obliga a seguir compartiéndolo.

Si querés aprender de ese círculo, si querés mantener tu motivación cuando la cosa se ponga difícil, si querés proteger tu sueño emprendedor, si querés fortalecer tu consultora, te espero en esta comunidad/membresía:

Cerramos el viernes 16/8; sumate antes.

[MEMBRESÍA NEO] #4 ¿Todavía crees que tenés que SATISFACER a tus clientes?

Hagamos un rolplaying virtual…

Voy a asumir que sos coach externo, consultor, capacitador, consultor de servicios o freelancer y que, para vivir (y crecer) tenés que venderle tus servicios (o ‘solución’) al área de Recursos Humanos.

Y, si me permitís, voy a revivir mi rol de Gerente de Desarrollo de Recursos Humanos y nos vamos a reunir…

Supongamos, por un momento, que vendés cursos de capacitación…

Tenés la oportunidad pero… te hago una pregunta: ¿por qué crees que te llamé? (o por qué crees que accedí a tener una reunión y a escuchar tu propuesta?)

Si respondiste: “simple Alejandro, porque estoy segur@ de que necesitás cursos de capacitación en alguno de los temas que nosotros brindamos, sea para llevar adelante tu área y/o para mostrar progresos en el plan de capacitación definido para este año”

WRONG.

Pero ok, con esa ‘mirada’ tuya nos reunimos, a la hora pactada. Y luego de un rato, te digo:

–> Gracias, miro tu página web y te llamaremos, seguramente, si necesitamos en el futuro algunos de los cursos que brindás… (no va a pasar).. o mejor, mandame una propuesta y yo se la presento al Director del área (al menos te hago sentir bien) ¿Perdón, hacen algo más aparte de capacitación (pregunta salvadora, a ver si amortizo el tiempo que estoy perdiendo)… Ok, espero tu propuesta, gracias por venir (yo que vos sigo prospectando).

(Te abrí mi ‘columna izquierda’ – lo que piensa HR y no dice, muchas veces..)

Hay otra manera de pensarlo – y es lo que te quiero enseñar en la Membresía NEO -, pero empezando con estos 4 ebooks que establecen tu propia plataforma de (re)lanzamiento, a nivel emocional, mental, comercial y de arquitectura, en ese orden.

[Pero te doy una pista: HR lo que precisa NO son tus cursos de capacitación – sino lo que ellos generan en la cultura, lo que ellos producen en resultados/estrategia y lo que ellos movilizan a nivel humano, en términos de cambio. No se trata de satisfacer sus necesidades, sino de ayudarlos a pensar, implementar, medir y mejorar lo que aún podrían no estar viendo…, lo cual te hará liderar el juego]

Dale un click aquí, mirá más sobre la membresía y posicionate rápido, con conocimiento, delante de tu competencia.

Te dejo un saludo grande y te espero en la Membresía!
El 16 de Agosto cierro.

Alejandro

[MEMBRESÍA NEO] #2 > Alentando tu potencial entrepreneur

Te lo digo como lo estoy pensando ahora: llegó el momento de potenciar tu marca, de monetizar tu talento y de disciplinar tu accionar, para que tu vocación y actitud de servicio se convierta en una pasión rentable.

No te conozco (aún) pero… ¿te puedo decir algo? El primer paso para que las cosas cambien para mejor no tiene que ver con un golpe de suerte o con ‘empezar todo de nuevo’, sino con calibrar tu pensamiento crítico, morder un poco las muelas, levantar el mentón, hacerte una sonrisa cómplice y abrir tu cabeza para re organizar toda esa energía y conocimiento que bien te ha traído hasta aquí.

Quiero que todo ese mix TE ALIENTE a que hagas algo que realmente transforme tu negocio y modele a tu equipo – si es que no eres un  solopreneur, como yo. Porque para mí una pasión rentable es algo más que un hobby: es un compromiso con vos mismo, con vos misma – y con tu modelo de negocios.

Veamos: los que me conocen saben que hace ya bastante tiempo que busco conectar el liderazgo personal con las mejores técnicas de venta de soluciones, de manera de consolidar la disciplina emocional que permite calibrar la satisfacción al punto justo –  y disfrutar así del proceso que origina resultados. O para salir a buscar, después de un revés comercial, la resiliencia que nos hace falta. Y a esta altura, te confieso, ya alcancé un alto grado de decodificación.

¿Cuál es entonces ese código mental, esa matriz de pensamiento o ese mix de fuerzas invisibles que hacen que cuando otros se sienten abatidos por un negocio que no sale – o una propuesta que se cae -, uno puede seguir en pie, escuchar un ‘recalculando’ interno – y salir a buscar el siguiente negocio?

Bueno, para saberlo te invito a que te unas a la MEMBRESÍA NEO, desde donde trabajamos 4 plataformas que te permitirán encontrar ese equilibrio, mientras desarrollas tu negocio, interactúas con otros colegas y elevas tus niveles de motivación. Dale una mirada (hacé click en el LINK) y sumate (pero ya!, no pierdas un minuto más)

Seguimos en contacto, Alejandro

[MEMBRESÍA NEO] #1 > Para vender más a RH, tendrás que aprender 2 cosas

Lprimero que tenés que saber, es que a nadie le gusta que le VENDAN; en el mejor de los casos, lo que la gente acepta y valora es que les ayudes a comprar. Y eso requiere de otra sensibilidad, timing y capacidad. 

Segundo, hay 4 puntos vulnerables que todo profesional que vende servicios a HR debe mantener dentro de su radar, a riesgo de que, al no hacerlo, su energía se disperse, su motivación decrezca y los resultados no se manifiesten

Y hablando del primer caso, la gente de Recursos Humanos (RH o ‘HR’, como me acostumbré a decirle), no es la excepción. Tendrás que acelerar tus mecanismos para comprender las lógicas detrás de sus decisiones y los impulsores que los alientan a pasar a la acción (contratarte). 

Y hablando del segundo caso, el saber reciclar tu auto confianza, el poder contar con dosis recurrentes de resiliencia y la apertura para poner en jaque tus creencias, establecerá, entre otras cosas, tu marca personal – mientras le da sentido a la implementación de tu sueño -.


Toda esa dinámica es lo que se explica en estos 4 ebooks y lo que trabajamos en la MEMBRESÍA NEO. 

¿List@ para sumarte?  Hacé click en el botón para saber cómo ser parte de la Membresía y sumarte al grupo actual de consultores, coaches, facilitadores, selectores y más. 

Saludos,
Alejandro
________________________________

Ya descargaste el ebook?(Presenta 4 preguntas y 4 plataformas fundamentales para apoyarte) Si no, hacelo desde aquí: 

https://liderazgoyventas.lpages.co/aperturainminente/ 

A punto de abrir la MEMBRESÍA NEO + 4P!

Falta muy poco para que puedas suscribirte a mi MEMBRESÍA NEO!

Te vas a sumar?

No hay muchos espacios para compartir entre consultores lo que nos desafía, aquello a lo que aspiramos y lo que deberíamos hacer para generar más negocios, no?

Por eso nació este espacio.

Somos profesionales de distintas áreas (consultoría, selección, capacitación – y mismos ex responsables de Recursos Humanos) que le ayudamos a las áreas responsables de liderar el capital humano (HR, principalmente) a tomar mejores decisiones en cuanto a lo que hace a la productividad, motivación y calidad de su gente.

Yo mismo fui Gerente de Capacitación y Desarrollo durante mucho tiempo, por lo cual se las presiones que tienen, la calidad de lo que buscan, los miedos que se les presentan y los argumentos que mejor pueden hacerles comprar una solución, idea, producto o servicio.

Solo tendrás 15 días para poder SUMARTE A LA MEMBRESÍA (del 1 al 16 de Agosto de 2019)

Por ahora, dale una mirada al ebook prelanzamiento, que habla de 4 preguntas que deberías estar contestándote (continuamente) para estar un paso adelante. A partir del 1ro de Agosto, te haré llegar más información sobre cómo sumarte / un abrazo!

PDFs para leer > [Porque debes ser percibido por HR como su ‘talent advisor’]

Improve Retention and Engagement by Enhancing the Employee Experience

_____________________________________________________

Why-Good-Employees-Leave-Unintended-Consequences-of-Great-Onboarding

________________________________________________________

Ebook – Influence listen to your customers

_____________________________________________________

Lead-Without-Overwhelm-Workbook

_______________________________________________________

SkillSoft_whitepaper_MasteringLeadership

_______________________________________________________

MOTIVATION REFILL (¿de quién es la responsabilidad de hacerlo?)

Influenciar es, definitivamente, parte de tu liderazgo, tal como lo es innovar, inspirar o fortalecer tu propio insight.

De hecho es una de las 4 dimensiones claves en las que debes trabajar (para que se siga incrementando) tu liderazgo, como competencia fundamental de tu bienestar, el de tu gente y el de la organización.

Pero… ¿dónde encaja, en esas 4, tu responsabilidad de ‘MOTIVAR a otros’?

En ningún lado.

Porque no es tu responsabilidad motivar a otros.

Sino crear el contexto para que tu gente DECIDA motivarse a sí misma – y llene su ‘copa de la motivación’, las veces que le haga falta.

Lo digo, lo creo, lo confirmo, una y otra vez.

Y cuando lo digo recuerdo 2 tipos de comentarios: los que dicen “No Alejandro, es MI responsabilidad motivar a mi gente” y l@s que… suspiran aliviad@s…

A los segundos no les quito responsabilidad, sino que les subo la vara.

Porque crear ese contexto que menciono no es tarea fácil.

Sin embargo – y a manera de resumen – no te diré lo que deberías hacer para generarlo, sino que te diré lo que suelo ver y que IMPIDE la creación de ese entorno saludable, creativo y memorable.

Por ahora van solo 2, pero consolidan negativamente el atajo a la apatía, la baja performance y la no consecución de resultados.

Esto es la vida organizacional desde adentro, prestá atención. No porque sea algo que nunca escuchaste, sino porque tanta obviedad podría estar, aunque no deliberadamente, fuera de tu rango de visión.

2 cosas que impiden la creación de ese entorno

1.      Hazle ver a tu gente que aún no hizo todo el esfuerzo necesario, el que esperabas, por resolver algo o solucionar un tema.

Desilusión en puerta.

Pero no me refiero a ese perfil de colaborador que se ha convertido en expert@ en ‘delegar hacia arriba’ y que ha perfeccionado todos los mecanismos para evitar hacer un esfuerzo más, un centímetro extra… Me refiero a ese instante en que tu mentalidad sub consciente manifiesta que, para vos,  ‘tod@s los miembros de tu equipo son iguales’, por lo que le decís, a una persona talentosa y comprometida, con años en la empresa y suma credibilidad, que “no ha puesto el esfuerzo por resolver algo”, que “ya no le importa como antes la empresa,que esperabas alguna idea más inteligente” o que “a partir de mañana ‘si ella no está a la altura’ se lo darás a otra persona, que seguramente lo hará mejor”…

Atajo al desconcierto, desconsuelo y desmotivación obligada.

Otro caso:

2.       Hazle ver a tu gente que esperás de ellos un Criterio, pero el mismo que tenés vos, para resolver un conflicto.

Cancelar la autonomía de otros nunca fue una buena decisión.

Pero no hablo de tus buenas intenciones de hacer reuniones, de hacer un poco de silencio mientras los escuchás y de crear un foro común …… Me refiero a cuando tu mentalidad (y/o fisiología + tono de voz) manifiesta que para vos todo aquello que no está alineado a tu manera de pensar o ver las cosas es menos que oportuno, por lo que subestimás el sentido común de la gente y terminás haciéndoles entender, con o sin palabras, que repiensen la idea ‘un poco mejor’…  

Cuando domines – y encaminarte en el proceso ya será un logro en sí – estos 2 puntos – con un consciente esfuerzo de insight -, no solo demostrarás lo que implica ‘crear contexto’, sino que también, lo que estarás quitando, serán al menos 3 factores de desmotivación, a los cuales muchos de ellos posiblemente ya se hayan acostumbrado, tales como la inequidad, la intransigencia mental y la ceguera inconsciente.

Y esa (mala) costumbre no aportará nunca nada a tu equipo.

Es así. Tu gente no necesita tu “MOTIVATION REFILL”, sino la certeza de que ahí estarás cuando decidan arriesgarse a tomar una decisión nueva o compleja, cuando quieran pensar un par de consecuencias – o escenarios probables – a partir de esas decisiones, cuando algún nuevo o recurrente conflicto de valores los ponga a prueba, cuando alguna propia creencia limitante los frene (un minuto antes de liberar parte de su potencial) o cuando su emocionalidad no esté a la altura del desafío…

Ahí tenés que estar.

Y a los primeros, aquell@s que aún creen que es su ‘responsabilidad’ motivar a su gente, bueno, no los contradigo. Porque eso los hace sentir bien (a ell@s). Y eso tampoco es poco. Y quizás, a partir de su bienestar, la gente se contagie. Digo, en algunos lugares, con algunas personas… Apelo al beneficio de la duda.

Por ahora, vos concentrate en quitar esos factores de desmotivación y en crear el contexto; estarás fortaleciendo, te lo aseguro, el liderazgo colectivo.

Abrazo!

Alejandro