Tus intervenciones con sello de liderazgo dejan huella, que te no te quepa duda
Aceleremos tu desarrollo: empieza a PENSAR 'como líder'
LIDERAR es una cuestión de estado mental y de decisión, no de posición.
¿Tienes idea de la cantidad de oportunidades que tienes para practicar tu liderazgo, mucho antes de que te sientes literalmente en una silla con ‘posición’ de autoridad?
Yo no solía verlas y, ahora que puedo reflexionar sobre ellas, me doy cuenta de todas las señales que me pedían intervenir – pero que no podía decodificar -.
Me refiero a señales internas, de esas que todos escuchamos cuando estamos en una reunión de equipo, en el medio de un conflicto, con un cliente o con un deseo grande de decidir algo, fuera de nuestro esfera de control.
Por ejemplo, me decía: “es un buen momento para que digas algo!”, “¿por qué no propones esa idea que has estado trabajando?”, “dile que no estás de acuerdo!”, “diles que sólo no puedes, que confías en ellos”, “diles que sientes que hay algo que no anda bien”, “retírate de esta reunión o mantente callado; todo lo que digas no será bien recibido”, “dí que no, antes de que te comprometas a terminar algo que no llegarás a finalizar”… y otras de ese tipo.
Pero no dejé que esas conversaciones me apabullaran, empecé a entrenarme en liderazgo.
Lo primero que hice es definir ‘de dónde venían esas voces’ y ‘qué me estaban pidiendo’.
Y entonces creé un Modelo que me permitió asignar esas voces a cuatro dimensiones.
Es un modelo de “4i”, pero solo coinciden de casualidad.
Con la herramienta en la mano y en sucesivas reuniones, me di cuenta lo difícil que me hubiera resultado mejorar mi liderazgo, si no la tuviera.
Y decodifiqué el secreto: entender si la situación requiere de insight, precisa de influencia, necesita de inspiración o clama por innovación.
Y allí pasé de estar sorprendido a estar entusiasmado, enérgico y más ‘presente’ que nunca.
Por ejemplo, en cada reunión: si estaba en una reunión, era porque sabía exactamente por qué debía de estar allí – insight -, no estaba allí porque ‘estaba copiado en el mail’. Eso cambio mi agenda, mi habilidad para enfocarme en lo realmente importante y en lo que más impactaba en resultados)
Y acá viene lo mejor: vos también podés utilizar ese modelo de 4i.
Mira el video, descárgate el PDF con el ejercicio y los apuntes del video; descubrirás por qué aprovechar OPORTUNIDADES con un marco de contención te hace las cosas más fáciles.
PREGUNTA: en qué situaciones te cuesta más poner en práctica tu liderazgo?
Otro día esperado…
Mira mi Video #2: el Modelo
El día llegó…
Mira mi Video 1: "la Oportunidad"
Click AQUÍ para ver el VIDEO!
Faltan 7 días!
Video-contenidos de capacitación, inspiración y acción
Millennials: ¿qué no tenían qué? ¿Compromiso? ¿Iniciativa?
¿O será que ponen en evidencia nuestra propias incapacidades, algunas veces?
Me saco el sombrero.
“]
(pongan los subtítulos en SPANISH apenas empieza)
Propongo en mi último ebook ser un poco más cómo ese profesor de la John Hopkins University, que creyó y sigue apoyando esta idea. Esa es la cultura que tenemos que crear.
https://liderazgoyventas.leadpages.co/ebook2016/
Buen fin de semana!
Alejandro
Guía para crear una Cultura que apasione
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La cultura se está convirtiendo en EL factor diferencial de competitividad.
Descubre, confirma o refuerza lo que puedes hacer en 2016 para potenciarla y convertirla en tu elemento único para que la gente que quieres, se quiera quedar y, la gente que buscas, quiera ingresar.
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10,000
(contactos-seguidores en esta red social) - Wow! / gracias
Hoy alcancé una marca: 10,000 seguidores en LinkedIn.
¿Pero qué significan para mi 10,000 seguidores en la mayor red social de negocios y trabajo mundial?
- La confirmación de un ‘llamado’: sin mística, pura practicidad. Estoy aquí para transmitir algo, para acelerar la performance de otros, para acortar brechas entre lo que alguien podría ser y su punto de partida. Esto ya no es un hobby. Esto es una responsabilidad. Un honor. Un trabajo. Un propósito que se recicla, se recarga y se reinventa. Bienvenido sea.
- La transformación de mi oficina en una usina de conocimiento que debe simplificar, testear y crear valor : no es cuestión de decirte lo que necesitas o lo que se viene: es cuestión de estar un paso adelante de mis temores y una paso atrás de mis ansiedades; es cuestión de des-oír el pedido lógico de mi mente de conformarse sólo con lo ‘muy bueno’ pero respetando el GPS de mi biología cuando pide un break y, lo que no es menor, también es cuestión de escribir el mapa, no de seguirlo, aunque con el mapa escrito pudiera ser más sencillo.
10,000 gracias a cada uno de ustedes. Algo me dice que esto recién empieza…
De hecho estoy trabajando en algo nuevo (aquello que les contaba) hace más de 18 meses…pronto saldrá a la luz.
Un abrazo y sigue haciendo la diferencia.
Alejandro
Pd. Vengo un poco-bastante inspirado de Cusco, sepan disculpar!
Lo que NUNCA te dirán sobre cómo PENSAR tu próxima iniciativa de CAPACITACIÓN
Más simple. Menos rebuscado. Más estratégico.
Si te dijera que para que tu plan 2016 sea exitoso “debes seguir estos 5 pasos”…:
1. Analizar las necesidades de capacitación > 2. Diseñar el programa de entrenamiento > 3. Desarrollar los contenidos > 4. Implementarlos > 5. Medirlos…
…te estaría faltando el respeto.
Porque no es así de sencillo como funciona. Al menos no en la ‘vida real’ – quizás sí en los libros de management o en un ‘wiki-HOW’.
Déjame contarte una historia.
Hace 5 días atrás tuve un Skype con una colega de otro país, que tenía la gran-buena-loable-bienintencionada y profesional – intención de capacitar a su equipo comercial, que debía pasar de vender PRODUCTOS a vender SOLUCIONES, para lo cual necesitaba un instructor.
Me encantó su energía, su conocimiento tecnológico y su actitud. Y por eso me costó un poco decírselo, aunque tuve que hacerlo… Era mi responsabilidad como consultor.
(Quizás atenté contra mi propio trabajo, puede ser, pero eso ya lo veremos; no fue ni es, de hecho lo que más me importó o me importa).
Lo que sí era importante, realmente, era anticiparle 5 errores potenciales que estaría cometiendo con su gran iniciativa, ANTES de que avance con la contratación de quien fuera que le brindara los contenidos, yo u otro proveedor.
Estas fueron mis 5 recomendaciones:
PRIMERO: “antes de entrenar a la fuerza de ventas, entrena a sus jefes en cómo liderar a una (renovada) fuerza de ventas”
SEGUNDO: “está genial que los vendedores miren un video y preparen antes del curso la clase, pero la fuerza de ventas no es muy proclive a destinar parte de su tiempo (rentable) a mirar un video; ellos (están acostumbrados) a aprender haciendo”
TERCERO: “no hay problema con que llegues a todos virtualmente; pero, en el caso de vendedores, necesitan practicar las herramientas (con role play, por ejemplo) para exponer en forma segura hábitos disfuncionales, que ya no sirven, para que aprendan por qué deberían cambiarlo; eso mediante video, no es tan sencillo”
CUARTO: “en la combinación está el éxito; primero ‘presencial’, donde aprenden, practican y consolidan la confianza inicial con el instructor; luego, ‘virtual’, para conversar sobre la puesta en práctica de las nuevas habilidades y hábitos.
QUINTO: “al Gerente General le interesa cómo aumentarán las ventas, no el % de vendedores que ingresó a la plataforma y miró el video; aseguráte de tener indicadores para lo segundo y que sean buenos; luego presenta los kpis del primero, si te los piden”
Ok. A pensar todo de nuevo…
(Quizás estés leyendo esta nota, querida colega, y no me dejarás mentir!)
Espero que les sirvan, esos 5 tips, a ustedes también.
Para terminar, va un consejo que aprendí hace un tiempo: “CLEAR, NOT CLEVER” (claro, no inteligente).
Esto significa que “la posibilidad de que TU plan de capacitación sea EXITOSO (léase estratégicamente diseñado, implementado y aplicado) es directamente proporcional a lo SIMPLE que lo hagas, no a lo INTELIGENTEMENTE REBUSCADO que parezca”
Porque lo inteligente, si bien tiene un gran marketing, le susurra a nuestro ego y nos lleva a un nivel superior… a veces asusta a otros. Y si miras bien a tu alrededor, quizás hay personas que podrían temerle a la intención de tu capacitación. Si no es así, adelante. Pero si hablas de ‘cloud platform training’..bueno, prepárate a desafiar mecanismos de resistencia que tu mismo habrás creado…
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Aquí debajo de esta publicación tienes un link para escuchar un AUDIO que habla sobre otros 3 FACTORES a tener en cuenta – al momento de armar tu plan – y que cruza transversalmente el tipo de programa que sea:
