| BUSINESS 3 | Marca (HR) > “¿quieres Diseñarla o que salte por default?”

Este es el último post – de la serie de 12 -, que anticiparon parte del contenido de lo que veremos mañana en mi workshop “Liderando un Nuevo Juego en HR”.

¿Qué hice en estos 12 envíos?

Hable de conexión, de intención, de diseño y de capacidades; también de liderazgo, valores, motivación, confianza, estrategia, negocio y mas.

Eso está bien.

Pero lo que estuve haciendo fue, en paralelo,… trabajando mi “Marca”.

¿What?

Mira a tu alrededor: ¿cuántas marcas distintas podrías contar en
30″? Y aún más: si te pidiera que escribieras 5 que recuerdes ¿cuáles serían?

¿Por qué ellas están y otras no? Seguramente no es porque “sean” de calidad (aunque podrían serlo, no lo discuto), sino porque lograron que tú las “percibas” como tales.

Y eso es lo que tienes que lograr en HR. Y lo antes que puedas. Ser percibido como alguien “que me ayuda a…”, ” que me ahorra x..”, “que me libera de…”, “que sabe cómo…”. En negocios, PERCEPCIÓN = REALIDAD.

Y está en cada uno decidir si quiere construir una marca Premium (de alto valor en momentos de verdad), una marca Propia (original, situacional, rebelde) o una Extensión de marca (similar a la de un otro – tu jefe, por ejemplo, si te gustara imitarlo).

 

Según tu elección, tu nivel de preparación deberá ser distinto.

Tu empleabilidad será proporcional a la calidad de tu elección.

Y tu calidad de vida, derivará de tus dos decisiones anteriores.

Hazlo.

Todos deberíamos tener esos días para “convertirnos en héroes”, como nos diría Masche.

Es tiempo de que te entrenes para eso.

Y empieza hoy.

NO, mejor mañana:

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WORKSHOP: Liderando un Nuevo Juego en HR
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ULTIMO DIA / últimos 5 lugares! INSCRIBETE AQUI:

 

ULTIMOS 5 LUGARES

DÍA: Martes 21 de Abril, 2015

LUGAR: Florida 40 (florida es la peatonal) / Escuela de Negocios HSBC / Piso 12, Aula 7

HORARIO: citamos a la gente 8:30, empezaremos a las 9:00. Habrá un break a las 11 y otro a las 16 hs. Terminaremos a las 17:30, máximo 18 hs.

ASISTENTES: seremos unas 15/20 personas, ideal para la conversación, discusión, reflexión y acción.

PROGRAMA: a la mañana trabajaremos más sobre el liderazgo que requiere HR para vencer obstáculos organizacionales – y falencias personales -, mientras que por la tarde integraremos en un mapa de ruta los elementos que ordenarán por dónde empezar, cómo y con qué herramientas.

Se compartirán los slides al finalizar el evento, en versión digital.

EXPOSITORES: yo mismo y también la Sra. Adriana Méndez, experta en PNL. Ver CVs en la página de inscripción.

INVERSIÓN: $2997. Nunca subestimes el valor de una idea ni el poder de una herramienta oportuna.

à Pregúntame sobre una PROMO especial (si necesitas; podrías conseguirla gratis si me convences…)

Te inscribes desde aquí: 

http://www.alejandrodelobelle.com/

https://eventioz.com.ar/workshop-confianza-2015

| PERFORMANCE 2 | Confianza > “¿qué título le pondrías a este Post? (confío en tu creatividad)”

Presta atención: cuando estés frente a alguno de esos ‘desafíos’ que liberan porciones de tu Inseguridad – provocando que tu fisiología responda en consecuencia (cosquilleos, dolor de estómago, etc.) – recuerda que el cerebro no distingue si es por ENTUSIASMO o por MIEDO, ya que la reacción producida (la corriente de adrenalina que fluye por tu cuerpo) es idéntica. por eso…
…aprovecha para inventarte la historia que quieras ya que, lo que pase por tu mente, será ‘LA verdad’. Por ejempo, podrías decirte: “lo que voy a poder contar después de esto! / ‘Mm, por fin llegó esta oportunidad’ / ‘este es el lugar para aprender sobre.. /
Pero hay un precio que pagar: tendrás que hacerlo. Aquí no basta la buena intención. Eso a lo que le temes, tendrás que hacerlo.
Recuerda: “la acción genera autoconfianza”. O en otras palabras…

> “la autoconfianza se gana con la ACCIÓN, no con la contemplación pasiva”

 

Es decir, que si a esta última le sumaras la acción posterior, la aguja que mide los niveles de confianza en ti mismo podría elevarse; de otra manera, será bastante difícil.

Confianza / Alejandro Delobelle
Tomaré un ejemplo personal reciente: +2800 personas me pidieron desde los Grupos de LinkedIn que les enviara una Guía que propuse sobre Evaluación de Desempeño más un ebook que la complementa. De ellos +300 la recomendaron (a propósito, muchas gracias!).

 

Esta ACCIÓN que encaré – con su resultado – aumentó uno de los cuatro elementos que componen la Confianza. Mi cerebro interpretó rápidamente esto como algo positivo y se esfuerza (doy fe) por obtener sistemáticamente más de lo mismo, por lo que me ayuda a estructurar los recursos para que esta acción se convierta en Hábito (donde el estímulo de “enviar” algo de valor me agrada y la recompensa de “recibir” feedback útil refuerza mi misión); todo esto hace que el proceso vuelva a empezar y el círculo virtuoso se fortalezca.

 
Así, mi autoconfianza aumenta y yo… sigo escribiendo.

 
Pero es UNO el que tiene que generar el primer paso, la acción, aunque lleve adjunta una cierta dosis de riesgo (que en mi caso estuve dispuesto a aceptar: que no te gustara lo que público).

 
¿Me sigues? Eso es lo que tienes que lograr, primero ‘en casa’ (contigo misma / mismo) y, luego, con otros.

 

Ejemplo: te doy 2 ideas para que TU conviertas en ACCIÓN.

 

La primera asumirá que trabajas freelance (por tu cuenta); la segunda, que trabajas dentro de una empresa.

 

1. COMO FREELANCE: supongamos que tienes que vender algo (todos deberíamos saber hacerlo), quiero que hagas lo siguiente:

• Visita a tus últimos 3 mejores Clientes, no para venderles nada esta vez, sino sólo para escuchar su negocio, sondear cómo marchan sus planes y qué hay de sus áreas de crecimiento. Actúa más como consultor que como vendedor (cierra la boca y escucha!);

• Con la info de los 3, cruza la data y detecta patrones comunes, necesidades potenciales y oportunidades latentes;

• Ponte a pensar un producto, servicio, solución o experiencia que vibre acorde a los resultados que ELLOS desean lograr;

• Luego cuéntame…

 

2. COMO EMPLEADO:

• Pide permiso (o dátelo) para pasar un día en las distintas áreas de la empresa. Inclusive en aquella que te preguntas ¿para qué? La idea es que vivas, respires y ‘sufras’ sus mismos problemas. No estarás ahí para corregirlos (calma tu ego) ni para alentarlos, sino para aprender y comprender;

• Pon (imaginariamente) ahora toda la información sobre la mesa y conecta la dinámica del negocio.

• Pregúntate: ahora que he visto más allá de mi área…¿dónde hay sentido? ¿entiendo ahora por qué piden lo que piden, demoran lo que demoran y demandan eso que no sabía por qué?

 

Apuesto a que tu AUTOCONFIANZA aumentará cuando hayas COMPRENDIDO la naturaleza interna que radica en la complejidad del día a día.
Y si ella aumenta, el volumen y la fuerza de tu VOZ también lo harán.

 

 

Y, si lo haces con una frecuencia interesante, me animo a decir también que el VALOR de tus MENSAJES también lo harán.
Después me cuentas.
Esta, como otras, será una de las maneras que tendrás de dar respuesta a la incesante demanda y gran oportunidad de mejorar la contribución al negocio de HR.
Te felicito por seguir leyendo y seguir aprendiendo. ¿Quieres más en un solo lugar?

 

Ven al Workshop: “Liderando un Nuevo Juego en HR”; te conectaré con conceptos fundamentales y con otros profesionales que lideran y trabajan en áreas de Recursos Humanos, convocados de mi base de más de 6500 talentos en temas de capital humano:
Tienes descuento DURANTE ESTA SEMANA (hasta el 10 de Abril de 2015)

 

Déjame posicionarte bien alto en próximos 3 trimestres!

 

A propósito, ahora que ya leíste el artículo, ¿qué nombre le pondrías a este POST? (así lo subiré en breve a mi site, con tu nombre)!

 

Seguimos en contacto,

– Alejandro

| PERFORMANCE 1 | Motivación > “¿cuál era la tecla que encendía el interruptor de tu Motivación?”

¿Te dieron luz verde para que “motives a la gente”, para ver si pueden ‘vender más’ / ‘hacer más’ / ‘negociar mejor’ / ‘faltar menos’ o ‘comprometerse más´?

Espera. Es una trampa. No entres en ese juego.

INTERRUPTOR DE LA MOTIVACION

Posiblemente no es una trampa intencional, sino un pedido algo… inocente, pero que carece de fundamentos básicos de psicología.

Y te lo digo yo, que no lo soy.

Mira: una de las maneras que tienes desde HR de ayudar a los equipos internos a navegar los cambios (y acá incluyo desde Directores a Operarios), es sabiendo que la motivación se incrementa cuando se potencia la autoconfianza. Repítelo. La autoconfianza es el elemento que le susurra al oído a la persona (‘hey, déjame decirte que estás a la altura del desafío!, así que, atraviesa estos cambios en alerta, pero sin problema’). Y la falta de confianza? Todo lo contrario.

En el próximo post hablaré en detalle de la confianza, pero, en términos de combinar Performance y Motivación, recuerda que…

  • la DESMOTIVACIÓN de alguien parte de la ansiedad que le genera una potencial actuación mediocre en un proyecto dado, digamos, algunos niveles por debajo de lo esperado o de lo que está acostumbrado a dar (y obviamente, la consecuencia de ese accionar). Y muchas veces no es el Jefe el que le pone la vara alta, sino… ¿adivina quién? Y esto es tan así que, apenas siente esa sensación, la persona comienza a RESISTIRSE y sabotea lo que viene.

Sabiendo esto, surge casi automáticamente la necesidad de que ayudes a crear un CONTEXTO que recree la percepción del cambio que tiene la persona y comiences a generar una RELACIÓN que fortalezca su autoconfianza.

Y, en paralelo, también tendrás que advertirle al Gerente de Línea que si la autoconfianza de su gente está baja, la motivación disminuye y, si esto pasa, la performance resultará dañada. Por lo cual, antes de cumplir su deseo de ‘motivar’ a la gente, recuerda esta pequeña sugerencia.

AHORA, PIENSA: ¿quiénes son las personas en tu organización que están por encarar proyectos de cambios en el 2015 pero que en los últimos (digamos) 6 meses sufrieron algún ‘bajón’ en resultados o alguna ‘decepción’ en la relación jefe-empleado? Tienes que saber que esto podría haberlos desmoralizado y, déjame decirte, no habrá NADA que puedas hacer, externamente, que modifique su lectura de esa situación. A menos que…sepas cómo detectar el interruptor que vuelve a encender la motivación individual…

Esta, como otras, será una de las maneras que tendrás de dar respuesta a la incesante demanda y gran oportunidad de mejorar la contribución al negocio de HR.

Te felicito por seguir leyendo y seguir aprendiendo. ¿Quieres más en un solo lugar?

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Agéndate el 21 de Abril.

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“HR: Preparándote para Liderar un Nuevo Juego”  

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– Alejandro

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| TALENTO 3 | Valores > ¿Y si consideramos a los CLIENTES, al fijar nuestros Valores corporativos? 

¿Llegó el momento de co crear con el management de mi empresa un (nuevo y) fuerte set de valores, que den forma a nuestra identidad corporativa?


Sí, por supuesto! ¿Qué estabas esperando?

Values HR / Alejandro Delobelle

 

Tom Peters alguna vez dijo “en el contexto veloz en el que operamos, si no estás confundido, no estás prestando atención

Y yo digo: cuando las estrategias cambian, el mercado cambia, los productos cambian, las geografías y perfiles de nuestros clientes cambian, debes generar algo que pueda disminuir el caos y pueda utilizarse como ancla u orientación, un GPS virtual que mejore la toma de decisiones y le permita a la gente respetar prioridades – y permanecer alineados colectivamente -.

En otras palabras, debes fijar Valores.

Podrías estar pensando: “los valores no se fijan, se viven”.

A eso me refiero…

De hecho, recordemos algo: decenas de estudios sobre las compañías más exitosas, que operan a nivel mundial o regional, han demostrado que sus resultados, sostenibles en el tiempo, tuvieron más que ver con sus valores corporativos que con las fuerzas del mercado; tuvieron que ver menos con su posicionamiento competitivo y más con las creencias personales de su management y equipo; y tuvieron que ver menos con sus recursos y activos y más con las ventajas que emergieron de su Visión.

O si no…¿ podrías nombrar alguna compañía reconocida a lo largo del tiempo – o líder de su industria – que no tenga una cultura organizacional, basada en Valores, que sea bien identificable?

Y no te vayas a los casos emblemáticos como Disney o Starbucks; pensá en las que ahora se están recreando su Cultura para contar con gente que sepa y quiera alinearse con los valores de sus consumidores y clientes. Hablo de un Google, un Twitter, un Instagram o un LinkedIn. Sí: no sólo debes alinearte con los valores de tus empleados; también con los de tus Clientes.

Tiempo de reinventarse.

Ahora es tu turno, pensé en crearte el espacio y el tiempo para que tengas un verdadero encuentro con esta mirada al concepto de VALORES:

PIENSA: ¿decido los valores (o han sido decididos en algún momento) en función de lo que NOSOTROS (el management) pensamos que deberían ser o… miramos a los CLIENTES y entendemos cuáles son los VALORES que ellos ESPERAN de una organización como la nuestra? Ve al showroom y pregúntales! Porque no es solo VENTAS quien debe fijar una Propuesta de Valor; tú TAMBIÉN en HR!

No partan sólo de lo que la organización es, sino de lo que quiere ser para sus clientes. Será una de las maneras que tendrás de dar respuesta a la incesante demanda y gran oportunidad de mejorar la contribución al negocio de HR.

Sigue aprendiendo. ¿Cómo?

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– Alejandro

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| TALENTO 2 | Potencial > ¿Precisaré gente que gestione o que lidere el cambio? 

Llegó el momento de definir urgente quién tiene y quién no tiene potencial para encarar un 2015 plagado de desafíos, no?

Como ya te imaginas…no tan rápido.

Para empezar, precisarás, situacionalmente, un poco de ambos perfiles.

Recordemos algo: el ‘cambio’ no es la excepción por estos días, sino la regla. Es decir que todos estamos y estaremos gestionando cambios la mayoría del tiempo. Ese no es el tema. El verdadero desafío y propuesta es preparar a la gente para que movilice recursos – incluyendo su propia emocionalidad – de manera que su potencial pueda medirse según su habilidad para darle forma al escenario en el que prefiere jugar (qué negocios, qué clientes, qué productos, qué servicios, qué experiencias y… tú dime).

Desde esta perspectiva, el potencial de alguien se derivará de “la cantidad de BENEFICIOS y EXPERIENCIAS POSITIVAS que podría generar y ser capaz de construir – moviéndose dentro de esa plataforma – así como de la cantidad de INDIVIDUOS e INTERESES que impactaría positivamente con cada una de sus acciones”

Talento Delobelle

Ahora es tu turno, pensé en crearte el espacio y el tiempo para que tengas un verdadero encuentro con esta mirada al POTENCIAL:

¿quiénes, qué individuos, son capaces de generar sostenidamente escenarios y plataformas desde donde impulsar el negocio y crear el contexto para que la rentabilidad y la satisfacción crezca?

Será una de las maneras que tendrás de dar respuesta a la incesante demanda y gran oportunidad de mejorar la contribución al negocio de HR.

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“HR: Preparándote para Liderar un Nuevo Juego”  

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– Alejandro

(Clave 4) “Considera la Urgencia, la Pasión, el Hambre y la Determinación, como principales atributos de la Acción”

¿Puedes tomar a la realidad como un objeto maleable, capaz de tomar la forma que tu quieras darle?  Desde esta posibilidad, recrea cada minuto de tu presente en función de lo que las tres primeras claves te han permitido pensar.

Acción Inteligente Alejandro Delobelle

Lo importante de esta última fase es que responde a tu pedido interior de conguencia, entre lo que quieres para ti y lo que en realidad estás obteniendo.

La urgencia, te dará velocidad.

La pasión, te dará extrema persistencia.

El hambre, acelerará tu ritmo

Y la Determinación te enfocará cuando otras compitan por tu tiempo.

Te espero en mi workshop, para que sea también el tuyo.

Inscríbete antes del 21 de Noviembre y hazlo con descuento en MODO “2×1”:

Eventioz - confianza-recuperando-mi-automotivacion-para-expan

WORKSHOP Intensivo – Lic. Alejandro Delobelle | 9 Impulsores Esenciales * Liderazgo 2020

Este workshop consolidará  y resumirá lo MEJOR de lo que les brindo a multinacionales y agregará también contenido específico. Está diseñado para potenciar el liderazgo y la confianza individual, al momento de tomar decisiones, emprender un negocio, vender los propios servicios y monetizar todo lo que uno sabe en soluciones para los demás. Reserven estas fechas: MARTES 18 y MIERCOLES 19 DE DICIEMBRE de 2012, espero verlos allí. Saludo grande, Alejandro

>> Envíame un mail para confirmar si este workshop podría servirte.