Valor por default.
Este es mi regalo de fin de año para facilitar, simplificar y cargar de energía este 2019 – porque quiero que este sea TU AÑO!
Sigue esta serie de 8 sugerencias, ya que cada una de ellas te ayudará a hacer una pausa, pensar y reenfocar con inteligencia tu 2019!
https://www.linkedin.com/pulse/18-reflexiona-alejandro-delobelle/?published=t
Y entonces les pido el organigrama.
Lo conozco. Lo he hecho. Es el que hacía en el ’94, cuando trabaja en Gillette…
Gente: no hay que ser un Millennial para darse cuenta que ese chart es tan aburrido que no da ni ganas de leerlo. Y más aburrido aún sería actualizarlo, ya que en menos de 30 días dejaría de reflejar la dinámica del negocio.
Mantenelo, si aún te es imposible deshacerte de él.
(O si fue hecho por alguien que aún habita en la organización).
Pero agrégale otro.
Agrégale uno que se llame: ‘el otro Organigrama’.
Se trata de algo similar, funcionalmente, pero con un transformación en diseño, básicamente en la manera de presentar a la gente, visual e intencionalmente.
Revitaliza, eleva y potencia el lado humano, muestra que el trabajo es parte de algo mayor y que, si querés, hay maneras de conectarse con ese “CEO” desde otros lugares más comunes, desde lugares que la jerarquía no permitiría.
Desde una PASIÓN que se comparte.
Sé la respuesta, no me la digas.
Veamos entonces cómo llevarlo a la práctica en 5 pasos:
1. Si te gustó la idea, demostrá tú iniciativa en 2019. Vende la idea (internamente) sobre ‘lo bueno que sería conocerse, no sólo desde la ‘posición’, sino también desde la ‘pasión’. Conseguí aliados. Empezá desde tu propia área.
2. Integrá a alguien más en esta iniciativa: Siempre es más divertido de a dos: alguien podría relevar con preguntas las pasiones personales de los distintos sectores, mientras otro solicita fotos de cada uno de ellos, donde puedan mostrar esa pasión ‘en acción’;
3. Consolidá toda esta información por sectores, sin errores, que no falte nadie, en banners, posters o algún medio gráfico.
4. Imprimí estos ‘otros organigramas’ (primero de tu sector) y pinchalos visibles en alguna pared – postéalos en la intranet. Asegúrate de actualizarlos si hubieran cambios con el tiempo (luego, utiliza esta información para algo más que los posters: amortíza este trabajo creando equipos de afinidad para ciertos proyectos, por ejemplo);
5. Asegúrate de que sean vistos por quienes aplican a un puesto en tu empresa, sea mostrándoselos cuando algún comentario te resonara, cuando preguntaran o, haciendo una pausa cerca de los posts en cada área, mientras lo llevas a una recorrida de cortesía.
Esta idea surgió hace 3 años y medio en un post como este (esta versión es un remix de aquella) y se sumó a otras iniciativas aceleradoras de engagement de la gente. Y los comentarios no se hicieron esperar.
Si esto te gustó, otra manera de acelerar ese compromiso es sentirse parte de un equipo ganador. Te dejo un link para descargues una manera de hacerlo consistentemente, a través de una cultura que potencie liderazgo y ventas.
Mirá mi brochure de cursos 2019: https://liderazgoyventas.lpages.co/workshops-2019/
Como siempre, en contacto.
– Alejandro
Esta pregunta suele aparecer, tarde o temprano, en muchos de mis workshops de negociación y, cuando sucede, inevitablemente me lleva al mismo punto: a mirar al asistente a los ojos y preguntarle:
Si alguna vez te pasó – o estás en ese punto – te digo que en el primer caso (oportunidad) podría coincidir con lo que fuiste a buscar, con tu objetivo, con lo que era imprescindible para vos.
Si es así te felicito.
Quizás hubo una alineación de planetas (esto podría traducirse en algunas presiones del cliente que le surgieron ‘out of the blue’) e hicieron que, para ELLOS cerrar rápido fuera la mejor opción.
Llamalo negociación si querés, pero para mí es otra cosa: es tu habilidad para estar en el lugar adecuado en el momento correcto.
Nuevamente, bien por vos! (porque para mí no fue ‘suerte’; vos estuviste; otros no llegaron a esa instancia).
La única recomendación que te haría aquí es que:
Ergo, aprovechá el momento, cosechá la oportunidad y luego se excelente en lo que tenés para dar.
Ahora…
Lo recomendable es que la variable TIEMPO sea clave en toda negociación.
Por eso yo prefiero cerrar un acuerdo en donde hubieron algunas idas y vueltas, claridad luego de ambigüedad y conocimiento paulatino mutuo (pero siempre con una intención positiva – aunque con posiciones diferentes) que algo rápido, transaccional y oportunista.
[Claro, siempre en un marco razonable de tiempo].
¿Por qué?
Porque pienso a largo plazo. Es decir, porque – fundamentalmente – asumo que el tiempo irá fortaleciendo la plataforma de CONFIANZA mutua, esa que luego nos permitirá cerrar negocios aún más rentables para ambos, con mínima intervención.
Ahí es donde la psicología de la negociación interviene y juega a favor de todos, en términos de procesos, relaciones y resultados.
Dicho esto, la próxima vez que pienses en el “tiempo” como variable de negociación, pensá que es una palanca bien poderosa, como para desestimarla por lograr un acuerdo ‘razonable’: elegí practicar negociación, para llevarte algo más que algo que te ‘satisface’.
Con el tiempo como aliado – y empezá de a poco a considerarlo como tal – podés:
1. trabajar tus concesiones,
2. conocer lo que realmente le ‘duele’ o presiona a la otra parte y…
3. poner tu planificación en acción.
Por el contrario, apurad@ por cerrar, podrías terminar haciendo concesiones que no estabas dispuest@a hacer, con tal de cerrar el trato.
Y, si esas concesiones tienen que ver con traicionar tus “valores”, tus niveles de incongruencia interna se elevarán y se tornarán críticos, lo cual no es recomendable – ni saludable.
En resumen, a menos que por casualidad divina te ofrezcan más de lo que esperabas, sin concesiones encubiertas, evitá la tentación de cerrar rápido un acuerdo – y sé sanamente ambicios@.
¿La manera?
Y cuanta más posibilidad exista de que sigas interactuando con la contraparte (relación cliente-proveedor o colega-colega o jefe-subordinado) mayor será la necesidad de que desarrolles esta competencia negociadora, de liderazgo y de ventas.
Dicho esto – y más allá de esto – respetar tu TIEMPO y el tiempo de la otra parte será, siempre, una ventaja competitiva.
Contame aquí debajo si te sirvió, resonó o despertó algún comentario o duda en tu práctica negociadora, ok?
Seguimos en contacto!
Alejandro
Enviame un mail a thezensitivegroup@gmail.com si querés más info sobre mi programa de Negociación.
La primera dimensión, la Operacional es aquella que seduce, cautiva y hace sentir en una ‘dinámica zona cómoda’ al top management de las organizaciones involucradas.
La segunda dimensión, la Cultural, suele quedar en un segundo plano, buscando su re acomodamiento, una vez que lo operativo está en marcha.
Y se entiende por ‘fallan’ a que no alcanzan el valor esperado para los accionistas – o ‘shareholder return’.
Pregunta equivocada.
No es una cuestión de orden, sino de integración, conexión e involucramiento, a partir de un foco intencional hacia valores, comportamientos y aspiraciones.
Pero no me refiero a la capacidad managerial para llevar adelante el proceso, sino de contar con un liderazgo capaz de:
No dejes de considerarlo la próxima vez que estés por liderar un merger.
(aunque la verdad, que no hace falta llegar a esa situación para reinventarse)
Alejandro
Pd. si querés saber más cómo trabajar la cultura, mientras en paralelo seguís desarrollando al equipo comercial para que siga generando ingresos, enviame envíame a thezensitivegroup@gmail.com o a leadinghr@aledelobelle.com, ya que podemos pensar la manera de abordarlo en forma integral.
Sabés que quiero facilitar el trabajo de HR en las organizaciones. ¿Porqué? Porque estuve ahí y sé lo bueno que hubiera sido que alguien se ocupara de mostrarme cosas que yo no tenía el tiempo para leer, conseguir o aprender. Y también porque es mi manera de estar ‘adentro’ aunque esté fuera de las organizaciones. Disfruto ambos mundos, el corporativo y el consultivo; es más, valoro que se complementen y se necesiten mutuamente.
Estos 3 documentos inspiran a lo nuevo, hacen reflexionar pero también fortalecen conceptos arraigados.
No no podés no leerlos, son de 2018.
Si los querés te lo paso; dejame tu email y un comentario debajo y te lo envío.
Saludos, Alejandro
Más bien tiene que ayudar a hacer una reconversión masiva, mientras lo hace.
De hecho, ‘que HR tiene que reinventarse’, no es noticia.
Lo que sí es noticia es que TODAS LAS AREAS de la organización tienen que hacerlo, convirtiéndose en ‘partners’ del negocio.
Y eso no se escucha mucho.
Todas? Sí, tienen que reinventar su modelo de negocios, incluir nuevos parámetros sociales, re pensar campañas, integrar diversidad, adoptar tecnologías disruptivas, re fundar su estrategia comercial y moverse a la velocidad de nuevas legislaciones.
Suena más justo. Y es buena noticia.
Al menos para HR.
¿Por qué?
Porque en esa ecuación existe una (enorme) OPORTUNIDAD: la de modelar la manera de hacerlo. La de ayudar a otras áreas a que ‘vean cómo se hace’. La de ponerse en ‘modo ejemplo’ y la de considerarse en continuo estado beta, no para gestionar los cambios sino para crear, durante la marcha, un nuevo mindset, contagioso, productivo, emulable.
Los 5 elementos que ves en la imagen son los factores que explico en detalle en el workshop para Jefes de Venta que acabo de diseñar y estoy promoviendo. Su objetivo (tan sinérgico como posible) es elevar las competencias de liderazgo (auto motivación e influencia) y las habilidades de ventas (negocios + clientes), en este mando medio, que precisa de ambas.
PENSEMOS JUNTOS esta conversación:
[VOS] “Tengo que hacer una presentación en breve, estarán los gerentes de otras áreas y mi jefe…,¿cómo hago Ale para que me escuchen, pueda influenciarlos, compren la idea que tengo y, de paso, mi imagen quede como la de alguien que le pone todo lo que tiene y quiere contribuir con el negocio?
[YO] “Hacé así: considerá estos 5 factores en tu presentación.
Empezá por:
Simple, pero esencial.
Si esto te sirvió y crees que también le podría servir a tu equipo comercial, descargate el programa y analízalo con tu equipo; después vemos cómo podríamos implementarlo con la fuerza de ventas.
Saludo grande / buena reunión!
Alejandro
[Tweet “la sinergia entre esta secuencia + la rutina de productividad intencional + el modelo de las 4I, genera la plataforma de auto confianza y efectividad que se necesita para generar resultados.”]
No subestimes el poder que brinda trabajar sobre la Cultura de tu empresa.
Nunca es tarde para empezar!
(hay otro ebook sobre ‘prospección’ en el link, que también te podría servir… bonus track!)
Saludos!
Alejandro
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No estético, no superficial.
Me refiero a algo que impacte en el sistema interno de creencias de tu gente.
Porque hasta que eso no se toque, las probabilidades de que algo cambie, sustancialmente y en forma sostenida, son pocas.
Y simplificando todo en un modelo que integre lo que en otros lados se da por separado.
El resultado es un programa que motiva (aunque no sea esa la prioridad), brinda herramientas simples de adoptar y, sobretodo, ayuda a canalizar la energía de los asistentes hacia un mismo punto: la calidad, los clientes y los resultados.
Llamame que, si es necesario, lo customizamos con tus ejemplos, contexto, cultura, historia y aspiraciones.
Mail > thezensitivegroup@gmail.com
Movil > 54911 55953121
Aquí va la idea-fuerza:
Puede que tu sentimiento actual tenga que ver con tus experiencias pasadas.
Digo, quizás ninguno de ell@s estuvieron a la altura de tus expectativas y por eso no le das demasiada importancia a quien esté, situacionalmente, en un nivel superior al tuyo.
O sí, has tenido tanto líderes a los cuales modelar que, cada vez que ves a alguien que no está ‘a la altura’, consciente e inconscientemente le perdés el respeto como tal (y comenzás a circunscribir tu performance sólo a lo que vos sos capaz de hacer…)
Como sea, sabés que tu jefe es a la vez, COACH y JUEZ, es decir, te apoya para que logres tus objetivos en ciertos momentos pero luego evaluará tus resultados y actitudes, para medir tu desempeño; entonces ¿cómo mantenés una relación con ‘ambos’ perfiles?
Mi sugerencia es que hagas lo que dice en la imagen: construyas y fomentes una interdependencia tal que puedas aprender y nutrirte de su trayectoria, experiencia, conocimientos y cintura política (por algo llegó allí), mientras no perdés de foco que el objetivo no es la relación, sino el orgullo que sientas durante el camino, por aprender e impactar en alguien más (comunidad, paciente, clientes, huéspedes, otros empleados), mientras perseguís tus metas y esos resultados.
Pero no sobreestimes tu capacidad para modificar de raíz la manera en que él o ella PIENSAN u operan. Mejor que eso (ya que normalmente eso es una tarea frustrante y azarosa), desarrollá tus capacidades de negociación, para hacer que tu influencia pueda simplificarte la tarea, para bien de todos.
Abrazo, Alejandro
Prestá atención:
Lo harías? Cuestión de proponertelo, pero para que tengas esta DISCIPLINA, primero tenés que fijarte una PROMESA, darte un motivo lo suficientemente fuerte como para que tus viejos hábitos (la inercia manda) no te hagan permanecer en silencio.
Qué promesa podrías hacerte? Empezá así: “A partir del lunes quiero….”
(el resto, es cosa tuya, te felicito)
Buen finde,
Alejandro
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