TRILOGÍA eCASHx · 1/3
DECISIONES
bajo presión.
¿Qué pasa en tu hotel cuando algo se sale del guión?
Cuando la realidad deja de parecerse al procedimiento, el desafío ya no es solamente saber qué hacer: es decidir qué hacer primero.
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PRIMER ENCUENTRO DE TRES
No venimos a repasar un manual.
Vamos a poner situaciones sobre la mesa, contrastar miradas y pensar con colegas qué cambia cuando hay presión, información incompleta y un huésped esperando una respuesta.
Casos reales
Miradas entre colegas
Escenarios alternativos
Herramientas eCASHx
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Y sí: quienes estén presentes en los tres encuentros tendrán una sorpresa especial al finalizar la trilogía.
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