¿Llegó el momento de co crear con el management de mi empresa un (nuevo y) fuerte set de valores, que den forma a nuestra identidad… Leer más »| TALENTO 3 | Valores > ¿Y si consideramos a los CLIENTES, al fijar nuestros Valores corporativos?
Sólo una idea: si están por encarar un proyecto de implementación de una estrategia comercial, o están previendo el lanzamiento de un producto, o están planeando una capacitación de calidad para su fuerza de ventas, RODEENSE DE GENTE DE VENTAS.
Puede ser una rotación temporal que tome la forma de una ‘pasantía’ por dos meses o ser un programa de desarrollo horizontal. Como sea.
¿Por qué? Vengo insistiendo en la necesidad de que HR aprenda a vender más y mejor lo que hace. Pero, para poder hacerlo bien, debe conocer a su ‘cliente’. ¿Y qué mejor que estar escuchando a alguien que viene del área comercial opinando de la (efectividad probable) de las iniciativas de HR?
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Leer más »¿Gente de Ventas en HR? Ya! Sumen diversidad de pensamiento.
Cuando delegues, tendrás que moverte en una zona que Stephen Covey Jr llama de “confianza inteligente”, un punto intermedio entre ‘confianza ciega’ y ‘desconfianza total’. Ambos extremos son contraproducentes; el punto intermedio utiliza preguntas que aclaran, establecen el alcance, reafirman compromisos y sintonizan la confianza. Si estás de acuerdo, sigamos hablando de empowerment.
Para empezar, ‘empowerment’ viene de adentro, no es tu próximo ‘programa’ a lanzar. Tiene que ver contigo, de asegurarte como líder de estar modelando lo que quieres que otros repliquen, en términos de comportamientos y valores. El empowerment, continúa sistemáticamente al concepto anterior de ‘engagement’ ya que, sin un entorno que permita liberar la creatividad personal…
Estimados, colegas, amigos, Trabajen, mejoren, fortalezcan estas tres habilidades a nivel personal y generarán resultados extraordinarios a nivel empresa, en ustedes y en sus equipos;… Leer más »3 habilidades a nivel personal que generan resultados extraordinarios
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[ Quedan 10 días, espero verte ahí para
Seguimos desarrollando el liderazgo individual y las competencias que generan un nuevo estilo de inspirar, alentar, permitir, desafiar y modelar a otros…
Paradójicamente, toda transformación personal requiere, a la vez, perspectiva e involucramiento, operando secuencialmente como un zoom dinámico, en donde se toma distancia (para poder observar) y se acorta distancia (para poder comprender).
Yo soy de los que dicen que de tanto en tanto, es bueno hacerlo. En la vida, y por qué no, en el trabajo. De hecho, lo hago: confirmo lo que sirve, modifico lo superficial (aquello que ya no me es funcional) y pongo en jaque aspectos más profundos de mi personalidad y carácter.
Es probable que vos también lo hagas, pero no sería extraño escuchar frases del tipo “no hace falta directamente hacerlo” o, en un tono más directo y honesto, esbozar un “¿para qué hacerlo, si luego me faltará el coraje de implementar cualquier decisión que tome?”. Como sea, estas personas parecen querer aislar, en muchas ocasiones, conclusiones cargadas de responsabilidad…
Leer más »Palpitando el próximo Workshop Abierto / Desafío de Líderes * Dic 13, 2013
Alineación estratégica, competencias cruzadas, planes de sucesión, onboarding y demás procesos del área se generan para sumar valor a la gente, a la propia área y a la organización. Pero mientras eso tiene lugar, se pasa el año y… yo me pregunto: el team de HR… ¿pudo aprender algo nuevo? ¿des-aprendió con la misma profundidad? ¿y…de quién debería haber aprendido? ¿tuvo tiempo para hacerlo?¿aplicó ese conocimiento en forma práctica? ¿lo convirtió en hábito?
Se necesitan más líderes, seguimos entrenándolos!
“Conceptos simples sobre ‘engagement, motivación, derailment, performance’ y otros fantasmas del Manager actual”
Si crees que esta generación no se compromete (engage) con su trabajo, que la motivación del personal es tu responsabilidad, que el derailment (descarrilamiento) de un colaborador no tiene nada que ver contigo y que la performance de alguien cuando llega a un techo, es imposible seguir elevándola… quizás no estés en lo cierto.
Puedes tener empleados motivados, pero no comprometidos. Puedes tener empleados comprometidos, pero no con los objetivos de la empresa. Y puedes creer que están dejando la empresa, por unos pesos más, pero es muy probable que estén ocultando sus motivos reales (¿tu?).
Leer más »“Engagement, derailment, commitment, performance…” ¿por dónde empiezo?
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