Un poco de bronca, una pizca de impotencia, una parte de ansiedad y el cocktail emocional sigue su marcha, apenas escuchas el: ‘dejo la empresa, te quería avisar’…
Pero, ¿hay algo que podrías haber hecho antes, para que eso no ocurriera?
No pensemos en ese que ya se fue. Hagamos que el post sirva para adelantarte al próximo que se podría ir – y hacer algo al respecto –
Pensá conmigo: ¿no hay alguien que últimamente te esté dando indicios que está buscando pastos más verdes?
Eso de que ‘no hay más ciego que el que no quiere ver’ (o sordo que el que no quiere oir) aplica ahora…
Pero por si se te está por ‘escapar la tortuga’, te ayudo con algunas señales típicas:
- Los clientes (internos / externos) se vienen quejando de él/ella…
- En sus últimas justificaciones a sus desaciertos de trabajo, trajo a colación – y reinvindicó – viejos éxitos, logros que si bien fueron importantes, ya prescribieron…
- Repite sin ninguna culpa distintas conductas disfuncionales, que otros colegas ya mejoraron o entendieron (como impuntualidad, no cumplir un deadline, etc)…
- ¿Vos querías gente que desafiara el status quo? Bueno, esta persona cuestiona todo, en cualquier ámbito y no de la mejor manera…
- Trae, en cada oportunidad posible, las frases ‘antes… acá… nosotros….lo que hacíamos…yo era… ., ahora falta … , ahora sobra…..’, dejando entrever que todo tiempo pasado fue mejor (mejor clima, mejor management, mejores clientes, productos, etc)…
- No se presenta, falta, a las reuniones de equipo, algunas veces con razones ciertas y otras con excelentes excusas (que ya nadie cree)…
Si te preguntara cuáles son los ‘JOVENES’ en cada caso y cuáles son los ‘VIEJOS’, creo que no dudarías.
Bueno, cuidado con eso, porque veo que el ‘antes’ – por ejemplo – habla de (solo) un año o proyecto atrás (hacé el esfuerzo intencional ahora y verás que al revés también es posible).
Es decir, pueden suceder 3 cosas:
A) que sea un tema de SEÑALES que no estás viendo, como vimos arriba.
Comenzá a hacerlo, porque también es tu responsabilidad como Jefe el encarar estas conductas ANTES de que hagan explosión (hacia el equipo) o implosión (hacia el sujeto) > porque ahí vienen las licencias, los costos asociados, etc, etc.
Pero también puede suceder…
B) que sea un tema de CRECIMIENTO, con lo cual, si la persona, con buena performance actual, te dice: ‘me voy’ y, luego de hablar unos minutos, descubres que la posibilidad es cierta, de que el crecimiento potencial es alto y de que las condiciones de ingreso lo validan, solo resta que l@ felicites.
C) que sea un tema de tus propias FALENCIAS como JEFE.
Y acá te ayudo.
Te voy a dejar 5 indicios de que estás por perder a un colaborador.
Si te reflejas en alguno, comienza a trabajarlo ya:
1. ¿Estás sobrecargando a tu gente con proyectos?
Le tenés tanta confianza, que se convirtió en LA persona a la cual le delegás todo – o la nombrás como team leader de todos tus proyectos -…
2. ¿No estás reconociendo su trabajo o recompensando un desempeño superior?
Das por sentado que la persona se automotiva y que su último incremento fue hace no mucho, así que consideras que no hace falta el reconocimiento (o lo dejas para después y nunca terminas haciendo nada)…
3. ¿No estás honrando su compromiso?
Hace un tiempo que estás más enfocado en detectar a quienes ‘no demuestran compromiso’ que en los que sí…
4. ¿Y contrataste un perfil que no encaja con los valores del grupo?
El apuro – la necesidad de cubrir esa posición – hace que la calidad del perfil siempre se subordina a la velocidad por cubrir la vacante. Es cierto, necesitas un ‘plug & play’ pero el tema es que esto ya se convirtió en la norma…
5.¿No me digas que le prohibiste ir al ese curso?….
Estás totalmente de acuerdo con la capacitación – de hecho vos mismo sos el primero que lo dice -, sin embargo, en los últimos pedidos que tu gente te hizo (y justificó) para ir a un curso de actualización o desarrollo, les dijiste que NO, con razones de escasa lógica…
Así es mi amig@, por cualquiera de los 3 casos, la gente deja las organizaciones.
O a los jefes, como cita el proverbio Gallup.
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¿Te está pasando? ¿Te pasó? Compartinos aquí debajo tu historia!
Alejandro