Después de estos 4 posts sobre evaluación de desempeño, si algo quise dejar claro es esto:

Una evaluación no debería terminar en una calificación. Y lo digo habiendo sido responsable de consolidar los resultados de 7 países de LATAM. Realmente creo que debería dejar claridad, dirección y posibilidad de mejora.

Sino caemos en un proceso que no cambia nada. O sí: la percepción de la organización sobre el valor que brinda Capital Humano.

Lleguemos sí a una evaluación final. Pero asegurándonos de haber tenido una conversación que haya ayudado a pensar mejor, a corregir a tiempo y a acompañar el crecimiento.

Si tuviera que resumir toda la serie en una guía breve, sería esta:

12 tips para evaluar mejor:

1. Empezá ayudando
2. Decí la verdad con respeto
3. Ayudá a la persona a alinearse
4. No evalúes una foto: evaluá la película
5. Escuchá para mejorar también
6. Cerrá con un próximo paso
7. Sé específico y con ejemplos
8. Corregí a tiempo
9. Potenciá fortalezas
10. El estándar se entrena
11. Mejorar empieza con un “todavía”
12. Creer también es liderar

Y si querés una forma simple de recordarlo, quedate con estas 3 preguntas clave para cualquier evaluación:

• ¿Qué salió bien?
• ¿Qué necesitás ajustar?
• ¿En qué te ayudo?

Porque una buena evaluación no debería dejar a alguien más confundido, más defensivo o más etiquetado. Debería dejarlo más claro, más enfocado y más preparado para mejorar.

Por eso, para haber logrado el objetivo de hacerte repensar lo que es una la evaluación de desempeño, ahora deberías ser capaz de simplificarlo en algo similar a esto:

Cuando EVALÚO también estoy ORDENANDO. Ordenándome. Ordenándolo/a. Y si encima logro que sienta que lo ACOMPAÑÉ en este proceso, habré LIDERADO el momento. Y de eso se trata.

Si esta serie te sirvió, contame: ¿qué conversación de desempeño estás por tener y qué parte te resulta más desafiante?

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