Ya vamos promediando el programa, este gran ‘journey’ para el auto conocimiento, el diseño del propio camino, la migración consciente hacia nuevos modelos de pensamiento y la adopción de herramientas simples y efectivas.
10 reuniones, 15 horas, 8 entregables y un buen mix entre virtual y presencial…
Yel Soluciones, gran compañía, apostando al desarrollo de su gente.
Hola estimado, donde quieras que te encuentres. ¿Estás sin trabajo? No desesperes mi viejo. Quizás todo sea por algo.
Quizás sea un buen momento para crear tu propia marca. O para demostrarte algo. Ahora es cuando tienes que aprender, repasar y aplicar principios de la Venta, aunque no lo hayas hecho antes. Sea para implementar tu propio negocio o para prestar tus servicios a alguien más. Porque los mejores líderes son grandes vendedores. Y tu liderazgo se verá en cada una de las decisiones que tomes, de aquí en más.
Las empresas están ahí, no creas que no, preguntándose “donde están esos talentos, esas personas que no podemos encontrar”.
Así que es cuestión de que solamente haya convergencia entre posibilidad y oportunidad, nada más.
Por eso quiero acción. Que lloren otros, no tú. No esperes tener o recobrar la ‘confianza en ti mismo/a’ para empezar, sino que la confianza llegará a medida que empieces a hacer todo esto.
Si Talento es igual a Experiencia + Habilidad + Conocimiento en acción, tu talento está intacto.
Eso que tu supiste hacer, nadie te lo quita. Si quedaste ‘afuera de una empresa’ por alguna razón, y eso te hace sentir perdido, angustiado, deprimido o enojado, piensa que esas reacciones son entendibles, esperables. Pero dos cosas debes tener en mente:
el mundo (las empresas) no tienen algo específicamente “contra ti” (están demasiado ocupadas en su propia supervivencia o crecimiento) y…
seguramente has superado cosas peores, por lo que esto no es más que otra prueba.
Ahora tienes que redefinir cómo, lo que haces, le facilita la vida, le resuelve problemas o genera más dinero, a otros. Eso te hace atractivo al mercado.
Y ahí tienes que sacar todo lo que tienes. Creatividad, organización, conexiones y coraje, todo sirve. Pero estas cuatro, más.
Empecemos: Piensa. Piensa. Piensa en un plan para arrancar. Por ejemplo, comienza con:
(haz un click en ‘sigue leyendo’)
CV. Simplifica el contenido y mejora el diseño. Sólo eso. Lo que importa es lo que hiciste realmente – y cómo esto mejoró los resultados, la calidad, las relaciones o la reputación de la empresa en que lo hiciste -. Que se vea prolijo, sin errores de ortografía. Importan los años, no los meses. Comienza por aquí.
Perfil LinkedIn. Complétalo. Las conexiones importan. Empieza a ‘seguir’ a las empresas en las que te gustaría trabajar.
Grupos LinkedIn. Súmate a ellos, a los de tu industria. Tienes que demostrar que estás al tanto de los cambios y preocupaciones del mercado.
Blog, newsletters: empieza a escribir sobre lo que sabes, para que lean los de la industria en la que quieres moverte. Lo que escribas súbelo a Twitter (el link) o Instagram (no sabes dónde podría estar tu segmento target).
Entrevistas: quiero que vayas a 5 por lo menos, para eso tienes que mandar 50 cvs, al menos. Y quiero que te rechacen 25 veces. Pero no 25 veces seguidas. Si sucede, cambia la estrategia. Como siempre, antes de presentarte, averigua lo más que puedas de la empresa que precisa cubrir la posición. Una vez allí, tu presencia – y no me refiero solo a la ropa -, sino a estar ‘presente’, marcará una diferencia a tu favor. Y no demuestres desesperación; es lo último que el entrevistador quiere ver: a ellos les repele un poco la gente imprevisible. Por otro lado demuestra actitud (la Actitud quizás no tenga fecha de vencimiento, en cambio los Conocimientos sí). Por último, entrevista a tu entrevistador inteligentemente: también te juzgarán por la calidad de tus preguntas.
Obviamente, quiero que aprendas de cada una de las entrevistas en las que NO quedes seleccionado – y mejores tu performance para la próxima- recuerda aquello que dice que “cuando hay tormenta es cuando se ve que tan fuertes son las anclas”.
Esto es tu liderazgo personal en acción.
¿Pensabas que habías perdido? Veras que no. Todo lo contrario. Pero vas a tener que aprender a venderte, no por lo que eres, sino por lo que puedes hacer y por como eso sirve a otros. Deja tu esencia inmune, no está en juego, no es negociable. De hecho, no negocies contigo mismo por menos de lo que crees que vales, porque eso te generaría incongruencia interna, difícil de soportar.
Así que levanta el mentón, mira a los ojos a quien sea,ponte en forma y siente la adrenalina, que en poco tiempo estarás en carrera nuevamente.
Tenme al tanto de tus progresos. Y sigue, cuando otros aflojen, ya que todas las cosas buenas de la vida tienen un precio.
Y no te quedes sentado esperando que la ‘cosa’ cambie. Hazla cambiar.
Así se crea cultura, sí así, donde y cuando ‘nadie’ te ve. Porque siempre habrá una persona testigo de una decisión difícil, impopular o compleja. Lo que priorices y lo que dejes de lado, construye o destruye. Como trates – o destrates – a alguien de tu equipo o cómo hables de alguien de otra área. Ok?
People. Talento. Development. HR. Engagement. Employee experience. Sales. O CEO…
El nombre de tu posición puede cambiar.
Pero tus decisiones dan forma a la cultura, más de lo que crees.
Mira 10 maneras de hacerlo:
Y sí, sé que es difícil resolver de una manera justa, oportuna y única los dilemas internos que se nos presentan, pero confío en tu preparación, valores y criterio para poder hacerlo.
Pero como no siempre estamos del todo ‘balanceados’ quisiera compartirte estas ‘passwords’ que destraban el pensamiento y nos permiten adoptar nuevos modelos de pensamiento.
Si te sirven, tenelos presentes!
Abrazo,
Alejandro
¿Te cuento más? si quieres te ayudo a seguir construyendo la cultura que vienes creando – o empezamos a crear una, que potencie esas claves y otras más que también deben estar.
Un placer compartir este momento para contribuir con responsables de gestión humana a generar estrategias para crear espacios de motivación, elevar el liderazgo y potenciar la cultura organizacional!
Pics de un momento de aprendizaje compartido, de cara a una Visión por alcanzar.
Juegos… reflexiones… desafíos… momentos compartidos para focalizar la energía hacia una visión compartida… de eso se trata. Un lujo facilitar esas conversaciones…
Hazlo también en tu empresa, con tu gente… ¿qué esperas?
Ya la semana que viene estaré ayudando a Administradores de Consorcios a potenciar su presencia, en los edificios que administran y con los vecinos a los que sirven; esto de la mano de https://www.consorcioabierto.com/
También estaré ayudando a gente de People, Recursos Humanos y Talento Humano a establecer una mentalidad específica, para gestionar este país, año, mundo complejo… Eso es de la mano de https://www.grupo-gestion.com.ar/
Y en Agosto estaré cerrando el Congreso Latinoamericano de Recursos Humanos, en Guayaquil, Ecuador, ayudando a los equipos e HR a comprender que es lo que hace que una empresa pueda ganarse el compromiso de su gente; esto de la mano de https://www.tblgroup.com/
Así que, los mantengo al tanto!
Alejandro
Ps. Y si quisieras replicar alguno de estos temas en tu empresa, envíame un wapp >> wa.me/5491155953121
Para crecer. Para sentirse orgulloso. Para contribuir en la transformación de su organización. Para demostrar alineación con la estrategia del negocio. Y, desde su punto de vista, para monetizar su talento en forma continua, de tal manera que quiera impactando positivamente.
Te lo resumo:
1. Generar conversaciones
2. Mantener conversaciones.
3. Ayudar a tomar una gran decisión.
4. Exceder expectativas.
Que eso te sirva como el ‘job description’ de tu nuevo comercial.
En pocas palabras sería…
25% – Si sos el CEO o Gerente de Ventas de tu empresa, hablale de que necesitás que genere conversaciones con prospectos, esos potenciales clientes que podrían estar buscando soluciones como las tuyas. Y que deberá crear conciencia del valor del producto en contextos claves, donde la percepción actual es que ‘aún no es algo necesario y no habría necesidad de cambiar’.
50% – Como eso no es suficiente (y él o ella) lo sabe, recordale que el secreto es que mantenga conversaciones con esos prospectos interesados, de manera de llegar al demo, al test drive, al webinar o cual fuere el primer recurso testigo de la calidad. Su influencia, persuasión y capacidad para conectar la ‘promesa del producto’ con el resultado que busca conseguir el prospecto, es clave. Y es ahí donde su escucha, empatía y autoridad comenzará a darle forma a la percepción de cada persona con la que interactúe.
75% – Luego, deberá cerrar el acuerdo – y hacerle sentir al prospecto que ha tomado una gran decisión, de esas dignas de contar en familia días después, previa negociación de variables relacionadas con la condición de dar el paso siguiente. Aquí su mentalidad positiva, su inteligencia emocional y las técnicas de negociación que aplique confluirán para agilizar exitosamente el proceso.
100% – Y asegurate que sepa que allí no acaba todo. Tendrá que estar cerca durante el uso, la implementación, la puesta en práctica y todo aquel momento de verdad que termine de cerrar la experiencia del (ya) cliente (y le permita evaluar el producto y/o servicio). Y la ‘cercanía’ es lo que influirá positivamente en la percepción de calidad y excelencia, impactando en la lealtad, recompra y recomendación. Ahí es donde se exceden las expectativas.
Todo lo que haga el comercial para servir a esos 4 propósitos – sea planificar, aprender, abrirse a recibir feedback o arriesgarse a hacer cosas fuera de su zona cómoda – será tiempo bien aprovechado. Y debes apoyarlo.
Triangulemos una reunión (Ventas, HR, nosotros), para ver cómo podemos potenciarlos, en función de tu estrategia 2024…
Una pausa para valorar lo que somos, lo que hicimos, los que nos queda por hacer.
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