Ir al contenido

Cómo preparé mi último Workshop: (unas) 7 sugerencias para el éxito

Alejandro Delobelle / Negotiation Workshop - Infineum

 

Hace tres días terminé de dar un workshop (un curso de capacitación) de un día de duración, para una empresa multinacional, donde los asistentes provenían de todo el continente americano. Unas 40 personas. Gente del área comercial – fuerza de ventas-, pero también gente de soporte, como producción, marketing y recursos humanos, entre otros. El contexto de hotel 5 estrellas le daba el ‘tono corporativo’ que debía tener.

¿El tema? Negociación. ¿La máxima complejidad? Por contrato, debía dictarlo en Inglés.

Según las evaluaciones de la gente, el feedback de la persona que me contrató más las primeras impresiones que ya iban surgiendo durante el mismo, el workshop fue un éxito. De hecho un 84% lo consideró entre excelente y muy bueno y, un 16% lo consideró ‘normal’.

El día después, quedé personalmente feliz por mí, feliz por la sensación de tranquilidad de quien tomó la responsabilidad de contratarme, feliz por la gente – que se fue con herramientas concretas de acción – y feliz por la empresa, en su camino a alcanzar un último trimestre donde los resultados cuentan, pesan, hablan.

Pero este post va más allá de la felicidad. Quiero contarte la ‘cocina’, ese backstage que me permitirá replicar esta experiencia exitosa el año que viene, cuando muy posiblemente tenga que repetir la capacitación, aunque con otro tema.

Un detalle más: esta es la segunda vez que me contrata, en forma consecutiva, esta empresa. Por eso me atrevo a compartir un patrón de iniciativas y acciones que ‘naturalmente’ llevan a un buen resultado, ya que en esta segunda vez repliqué un 90% de lo que me sirvió la primera vez. Espero que te sirva.

(click en ‘seguir leyendo’)

Leer más »Cómo preparé mi último Workshop: (unas) 7 sugerencias para el éxito

¿Qué hacer cuando te toca un mal jefe?

Mal liderazgo Alejandro Delobelle

 ¿Importa acaso la definición real de bueno o malo? Lo que vale realmente es cómo impacta la percepción que tienes de tu jefe en tu desempeño y los resultados para la empresa.

Recuerdo cuando escribí este post hace un par de años atrás. Fue cuando tuve la oportunidad de ser testigo de comportamientos, a nivel gerencial, que no podía entender. O sí, pero no estaba seguro de cómo procesarlos correctamente. Y no volvería a publicar un mismo viejo post si no fuera por el gran daño en el tejido relacional-organizacional que generan ciertas actitudes, provenientes de quien se supone debería hacerle honor a aquello de ser “el jefe”.

Espero que no seas tú esa persona; si así fuera, espero que la lectura te sirva saber cómo otros podrían estar viendo tus acciones, así como lo importante que sería que modifiques, algunas conductas, de una a la vez, para poder hacer la vida de la gente que te rodea un poco más simple, más sana y, en definitiva, menos estresante.

Veamos por ahora dos tipos de actitudes que provocan, sin embargo, el mismo nivel de malestar, desgano y apatía en la gente:

  • El jefe que nunca está

Digamos la verdad: al principio puede resultar hasta “liberador” el sentir que el Jefe se va y nos deja la ‘oficina libre’: uno cuenta con autonomía y espacio para hacer también sus cosas personales y tomar alguna decisión. Pero llega el momento en que lo que abunda…daña. Hablo sobre las decisiones no pueden esperar y requieren una decisión, una firma, que nadie puede reemplazar. Allí mismo comienza a generarse una incertidumbre sobre lo que está pasando. “¿Quién está a cargo?” “¿Se supone que ahora soy Yo? Y automáticamente: “¿por qué me tengo que hacer cargo siempre del trabajo del Jefe yo si no me pagan para que sea el Jefe?”

(seguir leyendo haciendo click en “continuar leyendo”)

Leer más »¿Qué hacer cuando te toca un mal jefe?

HR: aquí va el TIP#1 para aprovechar LinkedIn – y que quizás no sepas…

Alejandro Delobelle LinkedIn Quizás necesites contactar a algún profesional presente en LinkedIn, pero no es tu Contacto de primer grado. ¿Qué haces? Bien, siempre puedes recurrir a encontrar un contacto en común con dicha persona, sin embargo, posiblemente no lo haya. También podrías pedirle que se ‘conecten’, pero ese proceso requiere un tiempo que no tienes. Te enseñaré otra manera, que quizás no sepas. Viste que existen los “Grupos”, no? ¿Estás en alguno? (puedes hasta 50 – y la idea siempre es elegirlos en función de la industria a la que sirves o de la que te nutres). Si no lo estuvieras, pasa urgentemente a formar parte de alguno, y luego sigue leyendo. No antes. Bien, asumo que ya estás en alguno, por lo que quiero que hagas lo siguiente, es muy sencillo:

(haz click en seguir leyendo)

Leer más »HR: aquí va el TIP#1 para aprovechar LinkedIn – y que quizás no sepas…

Powered by WishList Member - Membership Software

Verificado por MonsterInsights